Integracija Bitrix24 – Open edX

O stranki

Naša stranka, izobraževalna ustanova s sedežem v ZAE, uporablja Bitrix24 On-Premise kot svoj CRM in Open edX kot platformo za e-izobraževanje. Potrebovali so gladek, samodejen potek od trenutka, ko študent kupi tečaj v spletni trgovini, do njegove registracije in dodelitve dostopa na strežniku Open edX.

Cilj projekta

Ker je spletna trgovina stranke zgrajena na Bitrix24, smo se odločili, da celoten poslovni potek ohranimo tam (vključno s plačili, upravljanjem naročil in ustvarjanjem dokumentov), za upravljanje dostopa do tečajev na Open edX pa uporabimo REST API. Ključni izziv je bilo obvladovanje večvariantnosti tečajev, kar je zahtevalo posredovanje dodatnih parametrov skozi prodajni lijak in API do Open edX.

Rešitev

Razvili smo lasten integracijski mehanizem, ki pridobi ID tečaja in preveri, ali uporabnik že obstaja na strežniku Open edX. Če je uporabnik nov, sistem samodejno ustvari njegov račun in mu pošlje prijavne podatke. Po preverjanju se tečaj vpiše v uporabnikov profil, kar omogoči takojšen dostop, medtem ko se potrditveno e-sporočilo sproži neposredno iz Bitrix24.

Na strani Bitrix24 On-Premise je bilo to izvedeno kot razred PHP, ki se izvaja znotraj samodejnih potekov prek Aktiviti s kodo PHP.

Ključni rezultati in učinek

• 100 % samodejen vpis: Integracija je popolnoma odpravila ročno ustvarjanje uporabnikov na Open edX in tako prihranila čas osebja pri pošiljanju prijavnih podatkov in dodeljevanju tečajev.
• Brezhibna izkušnja študenta: Stranke prejmejo takojšen dostop do kupljenih tečajev brez operativnih zamud.