Večina sistemov CRM, vključno z Bitrix24, je zasnovana za spremljanje prodaje in ne celotnih stroškov, povezanih z njeno izvedbo. Vendar poznavanje vrednosti posla ne zadostuje za razumevanje njegove donosnosti. Za izračun dejanskih marž morate upoštevati tudi stroške.

Tradicionalno to pomeni ustvarjanje prilagojenih entitet CRM, konfiguriranje pametnih procesov ali vzdrževanje ločenih preglednic – vse to povečuje kompleksnost in ustvarja dodatno delo za vašo ekipo.

Costs & Expenses rešuje to težavo tako, da celovito spremljanje stroškov omogoča neposredno v Bitrix24. Omogoča vam spremljanje stroškov, povezanih z vsako potencialno stranko, poslom, računom ali pametnim procesom, ter samodejni izračun skupnih stroškov in donosnosti vsake poslovne transakcije.
Costs & Expenses – najboljša aplikacija za spremljanje stroškov v Bitrix24
Zavihek Costs v aplikaciji Costs & Expenses

Podroben pregled vseh stroškov za vsak posel


Vsi stroški, povezani s poslom, potencialno stranko, računom ali pametnim procesom, so združeni na namenskem zavihku Costs neposredno znotraj posameznega elementa CRM.
Tabela stroškov združuje vse postavke, ki vplivajo na vaš končni poslovni rezultat:
  • Fiksni stroški – potni stroški, stroški storitev in drugi enkratni izdatki.
  • Odstotkovni stroški – prodajne provizije in drugi stroški, izračunani kot odstotek vrednosti posla ali izdelka.
  • Stroški dela – dejanski stroški časa zaposlenih, porabljenega za delo na posameznem poslu.
  • Stroški izdelkov – nabavne oziroma lastne cene izdelkov, ki se samodejno upoštevajo ob dodajanju izdelkov v element CRM.
Vsak element CRM prikazuje tudi skupne stroške v namenskem polju, kar omogoča enostaven izračun dobička in marž z uporabo obstoječih polj in orodij za avtomatizacijo v Bitrix24. Tako dobite celovit finančni pregled vsake transakcije, ne da bi morali zapustiti svoj CRM.

Samodejno spremljanje stroškov delovnega časa zaposlenih


Koliko vaše podjetje dejansko stane izvedba naloge, projekta ali storitev za stranko? Costs & Expenses samodejno pretvori poročila o času, porabljenem za naloge, v finančne stroške na podlagi urne postavke posameznega zaposlenega. Podprta so tako samodejno ustvarjena kot ročno vnesena poročila o porabljenem času. Nastali stroški dela so vidni neposredno v nalogi ter se samodejno seštevajo na ravni projekta ali povezanega posla.

Tako dobite natančen vpogled v dejanske stroške delovnega časa zaposlenih – ne zgolj v število opravljenih ur. Ta funkcija je še posebej uporabna za agencije, svetovalna podjetja, odvetniške pisarne, marketinška podjetja in druga storitveno usmerjena podjetja, kjer je čas zaposlenih eden največjih operativnih stroškov. Morda vas bodo številke presenetile in razkrile, kakšna je dejanska donosnost vaših projektov in strank.

Centraliziran katalog stroškov


Pozabite na večkratno vnašanje istih stroškov. Costs & Expenses vključuje namenski katalog stroškov, v katerem lahko na enem mestu organizirate in upravljate vse svoje stroške.

Fiksne in odstotkovne stroške lahko povežete tudi s posameznimi izdelki. Ko izdelek dodate v element CRM, se povezani stroški vključijo samodejno. Katalog zagotavlja dosledno in ponovno uporabno upravljanje stroškov, ki ga je enostavno vzdrževati tudi ob rasti vašega podjetja.

Napredna analiza donosnosti z orodjem Bitrix24 BI Builder


Želite preseči analizo posameznih poslov in razumeti splošno donosnost svojega podjetja? Costs & Expenses se povezuje z orodjem Bitrix24 BI Builder, kar vam omogoča združevanje podatkov o stroških z drugimi ključnimi poslovnimi kazalniki ter ustvarjanje naprednih finančnih poročil. Analizirajte stroške glede na posle, zaposlene, izdelke, stranke in druge dimenzije ter ugotovite, kje vaše podjetje ustvarja dobiček in kje izgublja denar.

Želite delati s podatki zunaj Bitrix24? Zapise o stroških lahko za poljubno izbrano obdobje izvozite v format XLS ter jih uporabite za računovodstvo, finančno analizo ali pripravo poročil po meri.

Avtomatizacija stroškov z roboti in delovnimi tokovi


Vsakega stroška ni treba vnesti ročno. Z uporabo robotov in avtomatiziranih delovnih tokov v Bitrix24 lahko samodejno dodajate stroške ob nastopu določenega poslovnega dogodka. Na primer:
  • Samodejno dodajte strošek dostave vsakemu novemu naročilu.
  • Potencialnim strankam pripišite oglaševalske stroške na podlagi cene na klik.
  • Dodajte vnaprej določene stroške, ko posel doseže določeno fazo.
Tako lahko samodejno spremljate spremenljive in ponavljajoče se stroške ter pridobite bistveno natančnejši vpogled v ekonomiko posamezne poslovne enote.

Prevzemite nadzor nad donosnostjo svojega podjetja


Costs & Expenses je namenjen podjetjem, ki že uporabljajo Bitrix24 in želijo preseči zgolj spremljanje prodaje. Ne glede na to, ali vodite agencijo, svetovalno podjetje, podjetje za strokovne storitve ali podjetje, ki prodaja izdelke, vam aplikacija pomaga razumeti dejanske stroške vsakega posla, projekta in stranke.

Ne merite več uspeha zgolj na podlagi prihodkov. Začnite sprejemati odločitve na podlagi dejanskih stroškov, marž in dobička! Costs & Expenses je na voljo na tržnici Bitrix24 Marketplace.

Začnite s 15-dnevnim brezplačnim preizkusnim obdobjem in odkrijte, kaj so vam doslej prikrivale vaše prodajne številke.